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C2C交易流程是怎样的？
在“C2C买币”页面选择“购买”，输入金额及支付方式（如支付宝），确认订单后转账给商家，点击“我已支付”并上传凭证，商家放币后交易完成。
行情预警功能支持微信通知吗？
暂不支持，但可通过邮件或APP推送接收预警。用户需在“通知设置”中绑定邮箱地址。
欧易法币交易是否支持欧元？
支持，用户可在C2C市场选择欧元交易对，与认证商家进行法币兑换。汇率根据市场供需浮动。
网格交易策略如何设置？
在“策略交易”中选择“网格交易”，设定价格区间及网格数量，系统自动低买高卖。适合震荡行情获利。
苹果手机如何更新欧易App？
1、欧易 App 新版本上线后，会在首页弹窗通知，您可以滑动弹窗中的【立即更新】，下载安装最新版本。 2、您还可以点击 App 首页左上角全功能图标－【关于欧易】，点击【检查更新】-【立即更新】，下载安装最新版本。
交易密码忘记了怎么找回？
在登录页面点击“忘记密码”，通过手机号/邮箱验证码重置。若未绑定，需联系客服协助处理。
我的账户被冻结如何解封？
账户冻结通常因风控规则触发（如频繁提币、异地登录）。需联系在线客服，提供身份证明（身份证、手持照片）及交易记录说明。审核通过后，账户将在1-3个工作日内解封。
欧易交易所支持哪些法币？
支持全球主流法币，包括美元、欧元、英镑、日元及人民币等。用户可通过C2C市场与认证商家交易，汇率由市场供需决定。例如，购买USDT时，可筛选支持支付宝/微信的商家，实时比价选择最优报价。
欧易子账户如何分配权限？
主账户可创建多个子账户，分配独立资产及交易权限。例如，为交易员开通“只读+交易”权限，为财务开通“提现”权限。子账户交易量计入主账户VIP等级。
账号的二步验证丢失怎么办？
需通过绑定邮箱或手机号重置。若无法访问，需联系客服并提供身份证明文件，审核周期1-3个工作日。
K线图如何保存为图片？
长按K线区域，选择“截图”并保存至本地相册。支持分享至社交媒体或导出为PDF报告。
历史交易记录最长保存多久？
系统永久保存所有交易记录，用户可在“订单中心”查询历史数据，支持按时间、币种及类型筛选。
冷钱包转账需要多久？
链上转账需等待网络确认（如BTC约10-30分钟，ETH约15秒）。内部转账（冷钱包转热钱包）实时到账，但需提前在“资产管理”中绑定冷钱包地址。
法币交易是否支持信用卡？
目前不支持信用卡直充，但可通过C2C交易使用银行卡购买USDT，再兑换为其他币种。
网格交易最小资金量多少？
建议至少100 USDT起投，资金量越大，网格密度越高，套利机会越多。例如，100 USDT可设置5个网格，10,000 USDT可设置50个网格。
